اگر در زمان ثبت سفارش یا غیره به مشکل برخوردیم چه کار کنیم؟
اگر هنگام خرید یا موارد دیگر به مشکلی برخورد کردید، می توانید با مرکز تماس ما یا مرکز پشتیبانی از طریق لینک زیر در ارتباط باشید. کازشناسان ما آماده خدمت رسانی به شما هستند.
بخش ارتباط با ما
محصولات چگونه به دست مشتریان می رسد؟ (پارت دوم)
باربری: ارسال با باربري يكي ديگراز روش هاي ارسال است كه شاﻣﻞ حال بارهاي بزرگ و فوق سنگين میشود براي ﻣثال ميتوانيد براي سفارشات باﻻي 40 ﻣيليون تومان از شركت ﻫاي باربري استفاده كنید تا ﻫﺰینه ارسال كمتري پرداخت كنید ﻣﺪت زﻣان دريافت سفارش بين 1 تا 5 روز كاري مي باشد ضمن اينكه ﻣبلغ ﻣﻌینی به ﻋﻨوان ﻫﺰينه بين شهري ارسال سفارش تا باربري به ﻫﺰينه كل اضافه می گردد و تمامی ﻫﺰينه را به صورت پس كرايه ميتوانيد پرداخت كنید.
نـبــی اکسپرس : سرويس نبي اكسپرس شاﻣﻞ حال ﻣشتريان ساكن استان های تهران و البرز می شود پس از انتخاب این گزینه و ثبت سفارش در زمان پردازش سفارش همکاران ما با مشتری ماس گرفته و نکات مربوطه اعم از آدرس و هزینه ارسال زمان ارسال و ... را با مشتری چک و هماهنگ خواهند کرد و پس از تایید مشتری سفارش توسط این سرویس ارسال می گردد.
اسنپ و تپسی : ﻗابليت ارسال سفارش با شركت هايي مثل اسنپ و تپسي در مجموعه اسکـارف نبـی فراهم است که شاﻣﻞ حال ﻣشتريان ساكن استان های تهران و البرز می شود پس از انتخاب این گزینه و ثبت سفارش در زمان پردازش سفارش همکاران ما با مشتری ماس گرفته و نکات مربوطه اعم از آدرس،لوکیشن،هزینه ارسال،زمان ارسال،نوع سرویس،پلاک،راننده و ... را با مشتری چک و هماهنگ خواهند کرد و پس از تایید مشتری سفارش توسط این سرویس ارسال می گردد.
تحویل حضوری : شما ميتوانید با انتخاب اين گزينه سفارش خود را دراولين زﻣان ﻣمكن به صورت حضوري دريافت كنید کافي است تمامي ﻫماهنگي هاي ﻻزم توسط مجموعه ما با مشتری در اولين زمان ﻣمكن انجام خواﻫﺪ شد و سفارش خود را دريافت خواهید كرد.
محصولات چگونه به دست مشتریان می رسد؟ (پارت اول)
روش های ارسال سفارشات توسط ارگان های دولتی و غیر دولتی انجام می گردد که به ترتیب خدمت شما کاربر محترم در پیوست های این سوال متداول اعلام میگردد
پست : سفارشات استان تهران ﻣﺪت زمان تحويل سفارش ﻣﻌموﻻ بين 1 تا 2 روز كاري و ديگر شهر ها بين 2 تا 4 روزكاري می باشد ﻫﺰينه ارسال به صورت مكانيزه به ﻣبلغ سفارش شما اضافه خواﻫﺪ شد کد پيگيري ﻣرسوله در ﻗسمت ﺟﺰﺋيات سفارش در حساب كاربري شما درج ﻣيشود. ﻫمچنین كد پيگيري ﻣرسوله از طريق پيامك نيز بهدست شما خواﻫﺪ رسيد با استفاده از كد پيگيري پست ﻣيتوانيد وضعیت ﻣرسوله خود را از ساﻣانه رهگيريﻣرسوﻻت پستي پيگيري نمائيد.
تیپاکس: تيپاكس يكي از سريع ترين شركت ها در خدمات لجستيك و ارسال ﻣرسوﻻت می باشد ﻣﺪت زﻣان دريافت سفارش بين 1 تا 4 روز كاري می باشد ﻫنگام ثبت سفارش تيپاكس را انتخاب کنید تا سفارش شما به سرعت به دست شما برسد و ﻫزینه ارسال را به صورت پس كرايه پرداخت کنید کد رهگيري سفارش توسط شركت براي شما پيامك خواﻫﺪ شد و میتوانید از طريق وب سايت تيپاكس ﻣرسوﻻت را رهگيري کنید.
چاپار: ﻣﺪت زمان دريافت سفارش توسط اين شركت بين 1 تا 4 روز كاري می باشد چاپار شركتي نوين و به صرفه در زمینه ارسال كاﻻ می باشد هنگام ثبت سفارش چاپار را انتخاب كنید تا سفارش شما به سرعت به دست شما برسد و ﻫﺰينه ارسال را به صورت پس كرايه پرداخت كنید كد رهگيري سفارش توسط شركت براي شما پيامك خواﻫﺪ شد و ميتوانيد از طريق وب سايت چاپار ﻣرسوﻻت را رهگيري كنید.